Init har utvecklat en webbapplikation för reklamationshantering åt Optical Storage.
Applikationen underlättar reklamationer avseende elektonikprodukter genom att tillhandahålla en central portal. Återförsäljarna registrerar själv reklamationer och ärendet hanteras sedan vidare av Optical Storage. Ärendet kan också följas av den som gjort reklamationen.
Applikationen sparar mycket manuellt arbete som tidigare sköttes med filer i Word och Excel samt mail mellan återförsäljare och Optical Storage.
För ytterligare info kontakta Ulf Aronsson.
